RÓLAM
Azokban a működési problémákban segítek,
amelyeket vezetőként magam is
megtapasztaltam
Értékesítési csapat vezetőjeként,
majd egy kivitelező cég operatív igazgatójaként a saját gyakorlatomban tapasztaltam meg,
mit jelent a folyamatos tűzoltás, a bizonytalan felelősség és az elakadó megvalósítás.
KI VAGYOK?
Kovács Renáta vagyok, operatív vezetői partner.
Több mint 15 éve dolgozom a biztonságtechnika és a műszaki kivitelezés területén. Pályámat ügyfélkapcsolati és B2B értékesítési feladatokkal kezdtem, később értékesítési csapatot vezettem, majd egy kivitelező cég operatív vezetőjeként egy 25 fős szervezet működéséért feleltem.
Ez idő alatt a kereskedelmi és a kivitelezői oldalt is megismertem, és megtapasztaltam, hogyan kapcsolódnak egymáshoz a vezetői döntések, a belső folyamatok, a munkatársak munkája és az ügyfelek felé tett vállalások.
Ma elsősorban műszaki területen működő KKV-k vezetőinek segítek feltárni a működési elakadásokat, tisztázni a felelősségeket és megvalósítani a szükséges változtatásokat.
AHOGY A MŰKÖDÉSRŐL GONDOLKODOM
A működési problémák ritkán oldhatók meg egy újabb szabályzattal vagy folyamatábrával. Először azt kell megérteni, mi történik valójában a mindennapokban, hol akad el a munka, és mi terheli feleslegesen a vezetőt vagy a csapatot.
Ha változtatni szeretnél a céged működésén, annak illeszkednie kell a valós lehetőségekhez. Nem elég, hogy egy elképzelés szakmailag jó: azt is látni kell, van-e elég idő, megfelelő tudás és szabad kapacitás a bevezetésére, illetve kik fogják azt a mindennapokban használni.
Tapasztalatom szerint azok a változások maradnak fenn hosszú távon, amelyek a kívánt cél mellett a rendelkezésre álló erőforrásokhoz és a napi működés sajátosságaihoz is igazodnak.
Ezért nem kész megoldásokat próbálok ráilleszteni egy cégre. Olyan működést alakítok ki, amely átláthatóbbá teszi a feladatokat, támogatja a munkatársakat, és a gyakorlatban is fenntartható.
MIRE SZÁMÍTHATSZ, HA EGYÜTT DOLGOZUNK?
Őszinte helyzetképre és segítségre a megvalósításban.
Először megértem, hogyan működik valójában a céged, és megmutatom azokat az összefüggéseket is, amelyek belülről nem mindig látszanak. Őszintén elmondom, mit látok, akkor is, ha nem mindenben értünk egyet, és segítek kijelölni azokat a lépéseket, amelyek valóban előreviszik a működést.
Nem állok meg a javaslatoknál. Ha ebben állapodunk meg, összefogom a feladatokat, bevonom az érintetteket, és segítek végigvinni a változtatást addig, amíg az a mindennapi működés részévé válik.
A döntés és a cég irányítása nálad marad. Az én feladatom, hogy tisztább képet és biztosabb alapot adjak hozzá.
RÓLAM MONDTÁK
„Reni munkáját és hozzáállását akkor ismertük meg, amikor egy beszállítónknál dolgozott.
Első körben a termelés, raktár, projekt, kontrolling területén egyszerre kellett átvilágítson, tüzet oltson, rendszert hozzon a kis szigetek közé.
Alulról építkezve tárta fel a hiányosságokat. Megegyeztünk az új irányban, amit Reni kidolgozott, leoktatott, ledokumentált, és a hozzá tartozó kontrolling módszertant is kialakította.
A közös munka eredményeként átláttuk egy régóta gazdátlan részleg pénzügyeit, folyamatait, nem volt több elmulasztott számlázás, a vezetőknek kevesebb operatív problémával kellett foglalkozniuk.
Minden feladatot felelősséggel, pontossággal és tulajdonosi szemlélettel végzett, bevonva ebbe az empátiát és a következetességet is.
Ajánlom mindenkinek, akinek ötlete van, de ideje nincs, hogy a folyamatot végigvigye!”
Marlok Solt
Stratégiai igazgató
B Consulting Kft